«С боем выбивал ключи». Как воронежцы пытаются забрать из автосалона оплаченные машины

Дилерский центр Volkswagen «Гаус», который не отдал покупателям примерно 200 машин, продолжает их продавать. Об этом рассказали пострадавшие клиенты. В выходные они устроили в автосалоне собрание.

Больше 50 человек пришли, чтобы подписать обращение в адрес представителей марки в России. Они уже не просят, а требуют их вмешательства. Но пока все претензии там игнорируют, уверяют пострадавшие.

О том, что дилерский центр не отдаёт оплаченные ещё летом и осенью автомобили, стало известно ещё в середине декабря. За информацией тогда персонал отправлял к уборщице. В салоне и сейчас лишь она, охраны не видно. А руководства на месте уже давно не застать.

По номеру «горячей линии» готовы помогать лишь с выбором нового автомобиля.

– Скажите, обращений по Воронежу сейчас сколько?
– У нас такой информации не представлено.
– А какая информация у вас представлена?
– Мы можем сказать рекомендовано-розничную стоимость автомобиля, соединить с дилерским центром, рассказать об акциях, если проводятся.

Своими переживаниями поделилась покупательница машины Наталья Селезнева:

Автовладельцев, правда, не очень счастливых, в Воронеже прибавилось. На прошлой неделе, рассказывают, салон всё-таки выдал автомобили, но меньше десяти штук. Это те машины, которые стояли в дилерском центре несколько месяцев. Чтобы забрать их, пришлось доплатить и сильно постараться.

– Я лично только одного человека знаю, которому выдали. Видел прекрасно, в каком состоянии он этот автомобиль забирал. Машина не прошла предпродажную подготовку. Он с боем с самого утра до поздней ночи сидел здесь, выбивал ключи, еле уехал – на летней резине зимой. Автомобиль он отчищал сам на стоянке. Я считаю, что это просто наплевательское отношение, – поделился в беседе с «Вести Воронеж» покупатель машины Антон Селезнев.