Воронежцы массово пожаловались на оплату фиктивных поездок на маршрутке

Воронежцы массово пожаловались на оплату фиктивных поездок на маршрутке во вторник, 15 февраля. У некоторых деньги ложно списывались несколько раз, при этом задолженности за предыдущие поездки не было. Кто-то из воронежцев вовсе давно не пользовался общественным транспортом, но заплатить пришлось и им. Об этом горожане сообщили в паблике «Мой и твой Воронеж».

– Списание было 16 февраля рано утром дважды, вчера – одно, и ещё одно пару дней назад. Обычно списания идут INFRORMSETI, а здесь написано PRIG Moskva, хотя ездим только по городу. Поездки считаем, эта оплата – точно лишняя. Диспетчер «Воронежпассажиртранса» грубо ответила, что такая проблема сейчас у многих и надо обратиться в банк, – рассказала горожанка Юлия.

В банке ей посоветовали перевыпустить карту. Теперь она планирует расплачиваться только наличными. «Вести Воронеж» ожидают комментарий с разъяснением ситуации от мэрии.

Такое в Воронеже происходит не в первый раз. В мэрии объясняли, что если произошло двойное списание, можно обратиться через электронную приёмную администрации города в управление транспорта с указанием маршрута, по которому проведено списание. Тогда претензия будет перенаправлена к перевозчику, который должен провести возврат денежных средств заявителю, – посоветовали в мэрии.