< >

Застрявшим в Рязанской области из-за поломки поезда воронежцам предложили компенсацию

Пассажиры могут вернуть 3% от стоимости проезда.

Застрявшим в Рязанской области из-за поломки поезда воронежцам предложили компенсацию

Фото: Pixabay

Пассажиры сломавшегося поезда №156 Москва – Анапа, проходящего через Воронеж, смогут вернуть часть денег за поездку. Человек может в течение 45 дней предъявить к перевозчику претензию, и тот должен будет вернуть 3% от стоимости проезда за каждый полный час задержки состава. Об этом во вторник, 4 июля, сообщила пресс-служба ЮВЖД.

В компании также подтвердили, что кондиционеры в поезде перестали работать – функционировать они могут только во время движения.

– На момент остановки температура наружного воздуха составляла 16 градусов, в вагоне можно было открыть окна для проветривания. Две санитарные комнаты были закрыты из-за неисправности, пассажиры могли пользоваться санитарными комнатами в других вагонах. Неисправность устранят на ближайших станциях, – прокомментировала пресс-служба.

На данный момент поезд двигается с задержкой 2 часа 18 минут. Поезд пытаются ввести в график.

Состав застрял в Рязанской области из-за поломки локомотива. Сначала время задержки составляло три часа.

Читайте также