Водители воронежских маршруток стали вежливее
Количество жалоб на них в последнее время уменьшилось.
Фото: Вести Воронеж
Водители автобусов стали вежливее – количество жалоб на них в последнее время уменьшилось, об этом рассказали в муниципальном предприятии «Воронежпассажиртранс».
Причём сообщения пассажиров не всегда подтверждаются. После поступившей заявки на предприятии обязательно отсматривают записи с видеокамер в салоне. Если вина водителя подтвердится, его обязательно накажут.
В прошлом году 26 человек лишили премии, ещё 20 отстранили от работы и направили на дополнительную стажировку, ну а шестерых сотрудников пришлось даже уволить.
– Если жалоба связана с агрессивной ездой водителей, то виноват водитель, это очевидно. Если говорить о хамском обращении с пассажиром, то здесь очень редко находит подтверждение, потому что каждый человек желает, чтобы к нему по-разному обращались. Бывает, водитель как-то посмотрел на пассажира, и взгляд ему показался недобрым – это субъективно, поэтому не критично, – объяснил директор муниципального предприятия «Воронежпассажиртранс» Михаил Шацких.
А в ближайшее время водителям «Воронежпассажиртранса» снова предстоит проявить стрессоустойчивость и освоить новый вид транспорта. Предприятие планирует обновить троллейбусный парк – приобрести пять машин с увеличенным автономным ходом. Они заряжаются на ходу от контактной сети, и это, говорят на предприятии, гораздо практичнее, чем электробусы. Им приходится заезжать на станцию, а значит, тратить лишнее время.
Автономно такой троллейбус сможет проехать до 40 километров. Пока их будут тестировать. Если они зарекомендуют себя удобными в использовании и обслуживании, тогда можно будет говорить о дальнейшем расширении парка.