среда, 19 сентября
11

В Воронеже продолжат реализацию проекта «Моя поликлиника»

1077

Проект стартовал в июне 2016 года, чтобы повысить уровень обслуживания пациентов.

Проект «Воронеж. Моя поликлиника» получит продолжение. Напомним, он стартовал в июне 2016 года, чтобы повысить уровень обслуживания пациентов.

На первом этапе удалось улучшить условия в четырёх наиболее крупных поликлиниках города. К примеру, изменили формат работы регистратуры.

Сотрудников освободили от приёма звонков, поиска карточек, чтобы больше времени уделять пациентам и уменьшить время их ожидания. Для этой работы создали call-центр, и картохранилище.

Регистратуры преобразовали в «ресепшен», установили там электронную очередь. Запись на приём стала возможной через интернет. Для приёма людей по срочным проблемам создали службы дежурного врача и кабинеты неотложной помощи.

В этом году власти планируют открывать как можно больше пунктов оказания медико-санитарной помощи в шаговой доступности. К примеру, на первых этажах многоэтажек.

«Вести-Воронеж» знают, как вам удобнее получать новости.

Наши официальные аккаунты в социальных сетях: Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Telegram, Twitter.