Сергей Крючков: дисциплину ужесточить, ответственность не перекладывать

Замглавы города Сергей Крючков на еженедельной планерке раскритиковал подчиненных за качество работы с обращениями граждан. Без тепла из-за ремонта теплотрассы остались дома на улицах Минская, Брянская и Хользунова - жалобы от жителей поступили на телефоны дежурных в районных управах еще в пятницу, а проблема не решена до сих пор. Сергей Крючков попросил глав районов впредь по каждому обращению разбираться лично и контролировать работу управляющих компаний.

Сергей Крючков, первый заместитель главы по городскому хозяйству: "Вы свяжитесь с жителями выборочно. Вам что, тяжело набрать семь цифр, узнать сделано или не сделано? Или что? Если вас такая работа устраивает, ваших подчиненных - ради Бога, пожалуйста, напишите мне, пожалуйста, служебную записку о том, что вас все устраивает, если не устраивает - я жду соответствующих представлений".