Воронежские пенсионеры штурмуют офис "Ростелекома"
Люди обеспокоены переходом компании на новую систему доставки счетов. Теперь вместо бумажных квитанций - электронные, которые будут приходить в личный кабинет абонента на сайте компании. Новая квитанция в формате PDF, и при желании клиента может пересылаться на электронную почту. Многие пенсионеры, не обнаружив квитка в реальном почтовом ящике, пришли в офис компании. Там их поспешили успокоить. Если абонент не хочет получать квитанцию через интернет, то ему достаточно не оплачивать счёт за август. Это будет автоматически означать отказ от электронной рассылки. В следующем месяце придёт обычная квитанция. При этом никаких штрафов начислено не будет - уверяют связисты.
Татьяна Сухова, жительница г.Воронежа: "По имеющимся слухам от соседей - нужно квитанцию переоформить, что приносить больше по почте не будут, только платить через интернет. Я в интернете не очень сильна. Поэтому я пришла узнать, что нужно сделать. Делать, оказывается, ничего не нужно. Кто хочет, тот стоит в очереди, тому они квитанцию выписывают, а кто не хочет, тот в следующем месяце получит оплату за оба месяца".