Риэлтеры Черноземья обязались защищать граждан от риска потери жилья
В главном зале Воронежской областной администрации состоялось вручение сертификатов фирмам, состоящим в "Гильдии риэлторов Черноземья". Эта сертификация добровольна, то есть организации берут на себя дополнительные, по сравнению с действующим законодательством, обязательства - отвечать перед гражданами за качество оказываемых услуг.
Участники рынка добровольно принимают на себя обязанности защищать граждан от риска потери денежных средств либо прав собственности на недвижимое имущество. Чтобы получить данный сертификат, специалистам фирм пришлось пройти специальный экзамен на знание прав граждан на жильё, возможных ошибок в сделках и возникающих проблем в этой сфере.
Александр Мельник, президент гильдии риэлторов Черноземья: "Что касается предприятий на рынке недвижимости, то к ним были более жёсткие требования, чем даже при лицензировании раньше было. Мы гарантируем, что эти фирмы будут работать цивилизовано на рынке. Потребитель услуг этих фирм будет всегда доволен".
Отмена лицензирования в феврале 2002 года вызвала всплеск появлений сомнительных контор, так называемых "чёрных маклеров", работающих на доверии граждан. Привлекло это и криминальный мир. Результатом стал подрыв доверия граждан к фирмам, в том числе и к профессионалам. Последние, в свою очередь, объединенные в Российскую гильдию риэлторов, разработали систему добровольной сертификации.
Ольга Меркулова, исполнительный директор службы недвижимости "Траст": "Сертификация даёт много преимуществ людям. Во первых они должны быть абсолютно уверены в качестве оказываемых услуг. Должны быть уверены в качественной работе той фирмы, в которую они обращаются, в своём риэлторе. И они получают решение своего квартирного вопроса на 100%".
Документ о профессиональной квалификации получили только 10 риэлторских предприятий Воронежа. Сделку с недвижимостью среднестатистический американец совершает в раз в 5 лет. А воронежец - раз в полвека, поэтому, здесь он очень уязвим. И свой запрос он наверняка адресует тем, кто играет открыто.