Центробанк запустит «Мобильный финансовый советник» и «Помощник ОСАГО»

«Мобильный финансовый советник» и «Помощник ОСАГО» – такие мобильные приложения в ближайшее время выпустит Центробанк России.

Пользователи смогут сравнивать, например, ставки различных банков, задавать вопросы в чате и выставлять оценки финансовым учреждениям.

Ведь большую часть проблем можно разрешить на так называемой «первой линии», то есть, через колл-центр или чат.

Об этом ведущим программы «Вести-Интервью» рассказал Михаил Мамута, руководитель Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Центробанка.