Под Воронежем женщина отсудила у турфирмы деньги после отказа от поездки из-за терактов
Клиентке также компенсируют моральный ущерб.
Семилукский районный суд вынес решение в пользу женщины, отказавшейся от поездки в Тунис из-за терактов. По решению суда турфирма вернёт деньги клиентке, выплатит неустойку и компенсирует моральный вред. Об этом корреспонденту «Вести-Воронеж» рассказали в суде в четверг, 9 ноября.
Гражданское дело клиентки против турфирмы суд рассматривал в октябре 2017 года. В его основу легли события весны 2017 года. В марте женщина забронировала поездку в Тунис. Она собиралась вылететь на отдых вместе с сыном в конце мая 2017 года, внесла предоплату. После этого женщина увидела в СМИ информация о террористической угрозе в Тунисе. Она прочитала 15 мая на сайте газеты, которая является официальным изданием Правительства РФ, новость о том, что Ростуризм предупреждает о террористической угрозе в Таиланде и Тунисе
– В Тунисе, который граничит со странами, где активно действует «ИГИЛ» (запрещенная в России террористическая организация), настоятельно рекомендовано турфирмам информировать клиентов о потенциальных рисках, с которыми они могут столкнуться во время пребывания в этой стране, – было написано в сообщении, напугавшем женщину.
После этого клиентка решила отказаться от поездки в Тунис. Она обратилась в турфирму обратилась с заявлением об аннулировании тура в Тунис и возврате денег. Так как предоплату ей не вернули, женщина была вынуждена обратиться в суд
– Решением Семилукского районного суда исковые требования гражданки были удовлетворены. С туристической фирмы взыскали невыплаченные денежные средства, неустойку, понесенные истицей убытки, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы, – пояснили в суде.
Сумма взысканных средств для возврата и компенсаций не разглашается.
Оксана Грибкова