Ресторан «Вкусно – и точка» продал воронежцам бургер с сырой котлетой
В компании признались, что к таким ситуациям относятся серьёзно.
Фото: Воронеж VRN
Ресторан «Вкусно – и точка» продал воронежцам бургер с сырой котлетой. Об этом покупатели сообщили в сообществе «Воронеж VRN» в понедельник, 29 августа, и приложили фотографию к посту.
В пресс-службе компании сразу признались, что бургер действительно их, но отметили, что к подобным ситуациям относятся крайне серьёзно.
– Качество и безопасность блюд всегда были и остаются нашими приоритетами, поэтому мы уже инициировали проверку в предприятии в Воронеже. В таких случаях наши гости всегда могут обратиться к менеджеру предприятия, чтобы бесплатно заменить блюдо. Кроме того, мы постоянно мониторим обращения посетителей на горячую линию, чтобы оперативно реагировать на жалобы, – подытожили в компании.
В каком именно воронежском ресторане был куплен бургер с сырой котлетой – выяснить не удалось. Представители «Вкусно – и точка» не смогли ответить на этот вопрос оперативно.
Новый бренд «Вкусно – и точка» появился в Воронеже вместо закрытого «Макдоналдса». В компании сообщили, что в начале сентября в городе заработают 13 ресторанов.