Застрявшим в Рязанской области из-за поломки поезда воронежцам предложили компенсацию
Пассажиры могут вернуть 3% от стоимости проезда.
Фото: Pixabay
Пассажиры сломавшегося поезда №156 Москва – Анапа, проходящего через Воронеж, смогут вернуть часть денег за поездку. Человек может в течение 45 дней предъявить к перевозчику претензию, и тот должен будет вернуть 3% от стоимости проезда за каждый полный час задержки состава. Об этом во вторник, 4 июля, сообщила пресс-служба ЮВЖД.
В компании также подтвердили, что кондиционеры в поезде перестали работать – функционировать они могут только во время движения.
– На момент остановки температура наружного воздуха составляла 16 градусов, в вагоне можно было открыть окна для проветривания. Две санитарные комнаты были закрыты из-за неисправности, пассажиры могли пользоваться санитарными комнатами в других вагонах. Неисправность устранят на ближайших станциях, – прокомментировала пресс-служба.
На данный момент поезд двигается с задержкой 2 часа 18 минут. Поезд пытаются ввести в график.
Состав застрял в Рязанской области из-за поломки локомотива. Сначала время задержки составляло три часа.