Воронежцы смогут отправить обращение чиновникам через чат-бот в Telegram
Ответить обещают в личных сообщениях.
Есть претензии к чиновникам? Жалуйтесь! Жители Воронежской области теперь смогут отправить свои обращения напрямую в региональное правительство через чат-бот в Telegram.
Для этого надо найти канал Центра управления регионом, запустить бот по ссылке, сжато и по существу рассказать о своей проблеме, при возможности приложить фото или видео и отправить на рассмотрение. После обработки запроса чиновники обещают дать ответ в личных сообщениях.
С помощью подобного чат-бота воронежцы активно жалуются автоинспекторам на нарушения ПДД. Ежедневно поступает около полусотни обращений.