В Воронеже открыли уже 14 современный phygital-офис Альфа-Банка

IT-технологии плюс теплота живого общения. В Воронеже на улице Кирова открыли современный phygital-офис Альфа-Банка. Он в регионе уже 14.

Клиентов, которые сдали биометрию, здесь узнают в лицо с помощью технологии Face ID. Разместиться и дождаться специалиста можно там, где удобно, – сотрудник подходит сам. Это не только банк, но и пространство для бизнес-встреч и мероприятий. Преимущества такого формата оценил и глава региона Александр Гусев. 

– Хочу сказать, что достаточно комфортное взаимодействие. Я понимаю, что конкурентная среда, много банков, но мы всегда находим такие правильные форматы, которые позволяют и финансовые получить какие-то преимущества наших взаимоотношений. И самое главное, что мы понимаем, что это долгосрочное сотрудничество, – сказал губернатор.

– И два момента ключевых. Первое – это пространство текущего офиса – нету стоек, и сотрудник сам приходит к человеку. Вторая составляющая – здесь собран целый комплекс больших IT-решений. Это и технология Face ID, технология секретный код, плюс нет бумаги, проводов, принтеров. Это современный и классный фиджитал-офис, – говорит региональный управляющий Альфа-Банка в Воронежской области Евгений Борисов.