Роспотребнадзор ответил на жалобу отца мальчика с РАС на воронежский «Град»

Родителям мальчика с расстройством аутистического спектра (РАС) отказали в возбуждении административного дела по статье «Нарушение иных прав потребителей». Семилетнего Даниила не пустили на аттракцион в Сити-парке «Град», и его близкие потребовали от руководства ТРЦ извинений. Ответ от Роспотребнадзора Воронежской области журналисту редакции прислал отец ребёнка Антон (имя изменено) в понедельник, 7 апреля.

В документе сказано, что объективная сторона правонарушения выражается в случае отказа двум и более потребителям одновременно в оказании услуг по причинам, связанным с состоянием их здоровья, либо в случае неоднократного отказа одному или двум и более потребителям.

Также в ведомстве указали, что надзорное мероприятие провести не представляется возможным, так как отсутствовала непосредственная угроза жизни и здоровью ребёнка.

По словам Антона, сейчас его сын должен пройти комиссию – Даниил готовится к началу учебного года. После этого родители мальчика вновь вернутся к ситуации с парком аттракционов, потому что «оставлять это дело нельзя».

Напомним, мальчика не пустили на аттракцион «Летающий автобус», решив, что катание будет для ребёнка небезопасным. По словам представителей ТРЦ, Даниил не смог выполнить требование оператора аттракциона о проверке роста, не реагировал на него и не отвечал на вопросы.

Антон и его супруга уверены, что сыну запретили кататься на «Летающем автобусе» необоснованно, к тому же сотрудница была груба. Мужчина подчеркнул, что детей с РАС нельзя грести под одну гребёнку и полагать, что все они ведут себя неадекватно.

В региональный Роспотребнадзор обращение родителей Даниила направила прокуратура. В ведомстве отметили, что в силу требований Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы.