Воронежцам рассказали о новых способах защиты от мошенников

Предупреждения, советы и инструкции, как не попасться на крючок к мошенникам, в Воронежской области, кажется, не работают. За семь месяцев жители региона отдали преступникам более миллиарда рублей и темпов не снижают. Остановить этот денежный поток, пополняющий карманы преступников, должны нововведения, которые вступили в силу 1 сентября.

За первые восемь месяцев 2024 года воронежцы перевели мошенникам 1,25 млрд рублей. В 2025-м от такой суммы воронежцы избавились всего за семь месяцев. Суммы растут, рекорды воронежцы ставят как вместе, так и по отдельности. Например, замдиректора учреждения допобразования и её муж-нейрохирург отдали лжесиловикам 16 млн рублей – сбережения, займы и деньги, вырученные за срочно проданный автомобиль. А инженер научно-исследовательского института так лишился 12 млн.

Мошенники прикидываются силовиками, сотрудниками центрального банка, курьерами, почтальонами и работниками соцзащиты. Предлагают перевести деньги на безопасный счёт, сообщить код, чтобы получить посылку, предоставить данные для получения льгот и перезаключить договор на сим-карту. Они активно используют искусственный интеллект и то, что вы рассказываете им о себе сами.

– Мошенники не работают, как раньше, веерно. Они работают более прицельно, они работают персонифицировано. Собирают данные, которые есть в открытом доступе, в соцсетях. Рекомендую всем более внимательно относиться к тому, что вы публикуете в открытом доступе в соцсетях, потому что мошенники всё это анализируют и предлагают для конкретной жертвы конкретную схему, – объяснила эксперт воронежского отделения Банка России Галина Гончарова.

Чтобы их остановить, 1 сентября в стране запустили ряд сервисов, которые позволят вам обезопасить ваши деньги. Например, «вторая рука».

– Можно выбрать помощника, контролёра, друга, доверенное лицо, которое станет на защиту и будет помогать критически взглянуть на те операции, которые нужно совершить. Это должно помочь защититься от операций, о которых потом будешь жалеть. Дело в том, что сервис «вторая рука» – это второй контроль, И, выбирая вот такое доверенное лицо, гражданин даёт ему право принимать решение, совершать или не совершать ту или иную операцию по переводу или снятию наличных через банкомат, – рассказал эксперт воронежского отделения Банка России Максим Толубаев.

Важно знать, что такой, условно говоря, контролёр, не сможет распоряжаться вашими финансами или следить за ежедневными покупками. В ЦБ говорят: сервис нацелен в основном на защиту доверчивых пенсионеров и самонадеянных подростков, которых мошенники активно вовлекают в дропперство. Чтобы запустить сервис – нужно обратиться в банк или банки, услугами которых вы пользуетесь.

Ещё одно нововведение – возможность установить самозапрет на получение кредита не только через Госуслуги, но и в МФЦ.

– Можно наложить частичный запрет, на потребительские кредиты, на микрозаймы, на очное оформление кредитов, либо на его дистанционную подачу. А полный запрет распространяется на все эти виды кредитов. Этот запрет действует на следующий календарный день после его наложения, а снятие запрета действует на второй календарный день после его снятия. Это сделано для того, чтобы начал действовать так называемый период охлаждения, который даст человеку шанс понять понять, что его пытаются взломать либо обмануть, – рассказала заместитель директора МФЦ Воронежской области Ирина Семеренко.

Период охлаждения начал действовать и для кредитов больше 50 тыс. рулей. Банки теперь будут выдавать заёмщикам крупные суммы с отсрочкой. Передышка должна помочь человеку опомниться, если он попал под влияние мошенников. Для кредитов и займов от 50 000 до 200 000 рублей период охлаждения продлится четыре часа. Если сумма больше 200 тысяч – то двое суток.

Проверять банки будут и операции по снятию наличных: не находится ли клиент под воздействием мошенников и не оказалась ли карта в их руках. Банк введёт лимит, если человек, например, снимает деньги в непривычное для него время суток и с непривычного терминала, запрашивает нетипичную сумму, и не как обычно –  например, не с карты, а с помощью QR-кода.

Если же вы всё-таки передали код из смс мошенникам – сразу звоните по номеру 112, так можно дистанционно подать заявление в полицию. Если преступники взломали ваш аккаунт на Госуслугах – бегом в МФЦ. Там смогут быстро восстановить доступ, установить запрет на кредиты и на все дистанционные сделки с вашей недвижимостью.