Воронежцы смогут покупать билеты на пригородные поезда через MAX

Пассажиры ЮВЖД смогут покупать билеты на пригородные поезда через чат-бот «Электрички РЖД» в мессенджере MAX (перевозчик АО «ППК «Черноземье»). Об этом сообщили представители компании во вторник, 18 августа.

Чат-бот доступен 24/7 и не требует установки дополнительных приложений. Виртуальный помощник открывается по ссылке. Его ключевые функции:

• покупка полного разового билета без указания мест (не более 5 в одном заказе);
• приобретение квитанций на провоз велосипедов, багажа и животных;
• просмотр истории заказов;
• оплата банковской картой;
• защита штрих-кодов купленных билетов.

Пассажиру необходимо выбрать регион и перейти к оформлению билета: указать дату, станцию отправления и прибытия, поезд и вид билета, а затем оплатить его банковской картой. Полученный штрих-код (билет для проезда) нужно показать контролеру в электричке.

Все действующие способы покупки билетов на пригородные поезда, включая мобильные приложения, пригородные билетные кассы и терминалы самообслуживания, сохраняются.

Ранее стало известно, что следующий через Воронежскую область поезд до Новороссийска сохранит маршрут на осень и зиму. Номер и расписание состава изменятся.