В Яндекс Go отказались комментировать опасное поведение воронежского таксиста

В Яндекс Go отказались предоставить комментарий о конфликте в такси, во время которого агрессивный водитель оскорбил пассажирок и высадил их из машины. Об этом в компании заявили в пятницу, 11 сентября.

Скандал произошёл 8 сентября – мужчина потребовал оплаты в начале поездки. Получив отказ, он оскорбил девушек и высадил их из машины, не довезя до конечной точки. Пассажирки записали конфликт на видео.

«Вести Воронеж» предоставили сотруднику пресс-службы Яндекс Go информацию о маршруте, автомобиле и водителе. Однако в компании заявили, что не будут комментировать произошедшее. Получил ли таксист наказание за агрессию в сторону клиента и ограничили ли ему доступ к заказам – неизвестно. 

Это не первый раз, когда сервис отстраняется от проблемы. Так, в компании не ответили на многочисленные жалобы воронежцев на отказ водителей везти пассажиров за «низкую» стоимость заказа.

Между тем таких жалоб всё больше. Так, в августе жительница Воронежа опубликовала видео, на котором таксист отказался везти её в Шилово за 400 рублей. В конце июля водитель выгнал онкобольную женщину из машины под ливень. А в конце июня таксист высадил девушку, которая была на 9 месяце беременности, отказавшись везти её домой из поликлиники.