Ежемесячные выплаты россиян по кредитам планируют ограничить размером доходов
«Мобильный финансовый советник» и «Помощник ОСАГО» – такие мобильные приложения в ближайшее время выпустит Центробанк России. Пользователи смогут сравнивать, например, ставки различных банков, задавать вопросы в чате и выставлять оценки финансовом учреждениям.
Ведь большую часть проблем можно разрешить на так называемой «первой линии», то есть, через колл-центр или чат. Об этом ведущим программы «Вести-Интервью» рассказал Михаил Мамута, руководитель Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Центробанка.
Он также рассказал о том, что регулятор сейчас разрабатывает норму, которая ограничит размер долга заёмщика к доходу.
Интервью с Михаилом Мамутой смотрите сегодня в 19:00 на телеканале «Россия 24», а после выхода программы в эфир на нашем сайте.
){kind=link}