Чиновники рассказали, на что чаще всего жалуются воронежцы
Помогают ли жалобы решать людям наболевшие проблемы?
На этой неделе, в День конституции прошёл всероссийский День приёма граждан – все желающие по предварительной записи могли прийти в мэрию или правительство, чтобы пожаловаться и задать вопросы.
В правительстве региона даже есть специальное управление по работе с обращениями граждан. Звучит солидно, но куда в итоге направляют наши обращения и помогает ли это решать людям наболевшие проблемы? «Вести Воронеж» обсудили это с руководителем управления по работе с обращениями граждан Борисом Прокопенко.