Воронежцам помогли в решении вопросов ЖКХ

Жители Воронежа пожаловались председателю Воронежской областной Думы Владимиру Нетёсову  на коммунальные проблемы. В частности, горожан беспокоит аварийное отключение электричества, сроки проведения капремонта и законность начисления платы за коммуналку. Дистанционный приём граждан прошёл на площадке общественной приёмной партии «Единая Россия» в среду, 29 сентября. Общение проводилось совместно с юристами и специалистами ВРОО «Жилищный контроль».

Жительница Воронежа рассказала, что в её доме отключили электричество, а когда жильцы попытались узнать о сроках восстановления электроснабжения, выяснилось, что аварийная ситуация произошла на бесхозном участке сетей. С управой района была достигнута договорённость об оперативном устранении неполадок с подачей электроэнергии.

Председатель совета многоквартирного дома, находящегося в Левобережном районе Воронежа, сообщила, что в некоторых подъездах необходимо провести ремонт, но управляющая компания на обращения жильцов по данному вопросу не реагирует. Ещё одна заявительница пожаловалась на ухудшение условий проживания в квартире после недавней коммунальной аварии. Пенсионер из Воронежа обратился с проблемой, связанной со сроками и качеством проведения капремонта в доме.

Сразу несколько жителей областного центра попросили проверить законность начисления оплаты за коммунальные услуги. Всем заявителям были даны консультации, оказана необходимая юридическая помощь, обращения поставлены на контроль.

Подводя итоги приема, председатель облдумы, секретарь регионального отделения «Единой России»  Владимир Нетёсов отметил важность системного решения вопросов сферы жилищно-коммунального хозяйства.

– Для каждого человека, обратившегося к депутату за помощью, его проблема — самая важная и значимая. Так же её должны воспринимать и депутаты. А главное, вопросы, с которыми приходят на приём граждане, должны решаться не только в ручном режиме, но и системно. Именно работа приёмных, где накапливается массив обращений по различной тематике, помогает в дальнейшем определить эффективные механизмы помощи гражданам, а также сформировать правильные алгоритмы действий, в том числе и законодательные, — подчеркнул председатель Воронежской областной думы Владимир Нетёсов.

Он также отметил успешный опыт взаимодействия депутатского корпуса облдумы, специалистов региональной приёмной партии и общественной организации «Жилищный контроль». Так, начиная с 2020 года, было рассмотрено более 3 тыс. обращений по вопросам оказания коммунальных услуг жителям многоквартирных домов, при этом большая их часть получила положительное решение.

Комитет Воронежской облдумы по ЖКХ, энергетике и тарифам совместно со специалистами региональной приёмной «Единой России» и ВРОО «Жилконтроль» на регулярной основе проводит комиссионные осмотры жилых домов, осуществляет контроль качества их обслуживания и ремонта. Такой мониторинг сферы ЖКХ позволяет вносить на рассмотрение областного парламента актуальные законодательные инициативы.

Обращения в адрес депутата можно направить письменно по адресу 394018, г. Воронеж, ул. Кирова, 2 или в электронном виде – на сайте регионального парламента работает электронная приёмная. Кроме того, для получения устных разъяснений можно позвонить по телефону приемной граждан 8(473)277-93-13.