Поликлиники, МФЦ и автоинспекция. Воронежцам рассказали о работе госучреждений в локдаун

Локдаун продолжается в регионе уже третий день, но многие до сих пор не разобрались, какие услуги они могут получить, а какие – нет. Как быть тем, у кого назначен экзамен на права, приём в пенсионном фонде или регистрация брака? «Вести Воронеж» выяснили, как будут работать госструктуры, поликлиники и коммунальщики в ближайшие две недели. 

Медучреждения

Продолжается:

• медучреждения продолжают работать в том же режиме, что и до введения нерабочих дней, заверили в облздраве. работа больниц в штатном режиме в две смены с 8:00 до 14:00 и с 14:00 до 22:00 (в том числе, работа лабораторий, отделений функциональной диагностики и рентген-диагностики)
• работа частных клиник и оптик в прежнем формате

Приостанавливается: 

• ещё с 8 июля отменили плановый приём

Несмотря на это, люди ежедневно жалуются на огромные очереди и многочасовое ожидание приёма врача. Сейчас в поликлиниках те, кто чувствует себя удовлетворительно, но подозревает у себя ОРВИ или коронавирус. Таким воронежцам медики советуют идти специально выделенную зону для пациентов с повышенной температурой. А вот вызывать врачей на дом без достаточных на то оснований не нужно.

ЗАГСы

Продолжается: 

• регистрация смерти

Приостанавливается: 

• заключение браков
• оформление разводов
• регистрация рождения ребенка, отцовства, усыновления и опеки 
• смена имени и фамилии

В Воронеже будет работать только отделение ЗАГСа по регистрации смерти на Ленинском проспекте, 154. Все остальные закроются. Новые даты отложенных процедур будут согласованы ЗАГСом с заявителями. Медицинские свидетельства о рождении продолжат выдавать в роддомах. Позже по ним можно будет зарегистрировать рождение ребенка в ЗАГСе. 

Пенсионный фонд 

Продолжается: 

• оказание всех видов услуг в очном формате при условии предварительной записи 

Приостанавливается: 

• посещение Пенсионного фонда без предварительной записи

Пенсионный фонд также, как и ГИБДД, продолжит работу в штатном формате при условии предварительной записи. Записаться можно через портал «Госуслуги», на сайте Пенсионного фонда или по телефонам 8-800-600-03-46, 8(473)269-77-93. Предварительная запись осуществляется на период, не превышающий двух недель, в течение полного рабочего дня.

ГИБДД 

Продолжаются: 

• очная сдача водительских экзаменов 
• выдача и замена прав 
• регистрация автомобилей и прицепов к ним

Приостанавливается: 

• посещение ГИБДД без предварительной записи 

Воронежцы должны будут заранее записаться на портале «Госуслуги» и приходить в назначенный день в отдел МРЭО, только тогда они смогут получить права или зарегистрировать автомобиль.  Для этого нужно зайти в «Личный кабинет», выбрать в разделе ГИБДД услугу, поэтапно заполнить все поля заявления, указать дату, время и адрес филиала Госавтоинспекции.

МФЦ 

Продолжается: 

• оформление документов в критических ситуациях, требующих срочного решения
• работа горячей линии

Приостанавливаются: 

• приём граждан во всех офисах «Мои документы»

В МФЦ очный приём граждан полностью заморожен. Исключением являются критические ситуации, требующие безотлагательных решений. В привычном формате продолжит работу кол-центр: +7 (473) 226-99-99.  

Также некоторые услуги можно получить онлайн на сайте «Моих документов» – например, отправить заявление на получение ежемесячной выплаты на детей от 3 до 7 лет или получить выписку из ЕГРН.

Почта

Продолжится:

• работа по обычному графику до 2 ноября, а также 6 и 7 ноября

Приостанавливается:

• работа почтовых отделений 4 ноября; 3 ноября все почтовые отделения закроются на час раньше; 5 ноября офисы Почты России будут принимать клиентов по графику субботы.

В сельских почтовых отделениях режим работы может меняться. Пенсии и пособия почтальоны доставят по расписанию, согласованному с региональными отделениями Пенсионного фонда РФ, с учётом особенностей конкретных регионов.

ЖКХ

Продолжается: 

• работа управляющих компаний по обслуживанию многоквартирных домов, предоставление жилищных и коммунальных услуг в штатном режиме 
• очный приём граждан с соблюдением социальной дистанции
• рассмотрение заявок по вопросам аварией, отключения воды, света, отопления, выполнения уборки

Приостанавливается: 

• работа паспортных столов 
• получение выписок из домовой книги
• регистрация по месту жительства или снятие с регистрационного учета 
• получение справок об отсутствии задолженностей за коммунальные услуги

«ПИК-Комфорт», обслуживающая около 60% жилого фонда города будет вести приём жителей с понедельника по субботу включительно с 8:00 до 20:00. В остальных УК, обслуживающих в основном новые жилые комплексы, приём будет вестись с понедельника по пятницу и длиться в течение восьмичасового рабочего дня. Также везде круглосуточно будут работать аварийная и диспетчерская службы, сообщили в пресс-центре ЖКХ.

Суды

Продолжается: 

• рассмотрение дел, назначенных на дни локдауна (решение о переносе или рассмотрении принимается судебными коллегиями с учётом пожеланий сторон и других участников процессов) 
• рассмотрение дел безотлагательного характера
• выдача копий судебных актов и исполнительных документов 

Приостанавливается: 

• личный приём граждан, не являющихся участниками судебных процессов

Решение о рассмотрении дел в период нерабочих дней остаётся за судебными коллегиями. Личный приём людей, не участвующих в судебных процессах, приостановлен. Приём документов в суд по почте или онлайн продолжится. 

Новые судебные заседания на ближайшие даты назначаться не будут, за исключением дел безотлагательного характера. К этой категории, например, относятся дела о защите конституционных прав граждан, на свободу и личную неприкосновенность.