Центробанк развенчал миф о возможности в течение суток вернуть переведённые мошенникам деньги

В 2022 году число телефонных мошенничеств в России снизилось впервые за семь лет, и сразу на 15%. Это, конечно, повод для оптимизма, но осторожного. Потому что одновременно с этим выросла сумма ущерба. В прошлом году доверчивые россияне лишились больше 14 млрд. То есть плюс 1 млрд к потерям 2021 года. А вот вернуть удалось всего 618 млн, это меньше 5%. И, как выяснили в Центробанке, самая частая жертва мошенников – вовсе не пенсионерка из глухого села.

Кто чаще всего лишается денег, какие новые схемы изобрели мошенники и правда ли, что переведенные им деньги можно вернуть в течение суток после операции?

– Когда вы получили сообщение, что с вашей карты списаны средства, первое, что вам надо сделать, это заблокировать банковскую карту. Второе: надо прийти в отделение банка и написать заявление о несогласии с данной операцией. И третье – обязательно написать заявление в полицию. Если вы сами не раскрыли мошенникам свои персональные данные, данные вашей банковской карты, то банк обязан вернуть ваши средства. В обратном случае деньги банк не вернёт, таков закон, – рассказал заместитель управляющего воронежским отделением Банка России Сергей Гуркин.