Свыше 500 тыс. жителей Воронежской области проинформировали о важности медпрофилактики

Информированность населения о необходимости медицинской профилактики – один из ключевых показателей  нацпроекта «Здравоохранение»

В рамках национального проекта «Здравоохранение», по направлению «Формирование системы защиты прав пациентов», решается задача информирования застрахованных лиц о праве на прохождение профилактического медицинского осмотра. Цель этой работы –  обеспечение охвата всех граждан профилактическими медицинскими осмотрами не реже одного раза в год.

Информирование взрослого населения региона осуществляется медицинскими представителями страховых медицинских организаций, участвующих в сфере обязательного медицинского страхования.

Задача страховых представителей – информирование о необходимости профилактики заболеваний и анализ её результатов, формирование групп застрахованных лиц для диспансерного наблюдения, сопровождение застрахованных при организации плановой госпитализации и др.

По состоянию на 1 апреля 2023 года общее количество страховых представителей 1 уровня  – 193, в среднем на одного страхового представителя 1 уровня приходится 24 246 человек.

Общее количество страховых представителей 2 уровня – 31, в среднем на одного страхового представителя 2 уровня приходится 72 736 человек.

Общее количество страховых представителей 3 уровня – 26, в среднем на одного страхового представителя 3 уровня приходится 86 724 человека.

За I квартал 2023 года страховыми представителями страховых медицинских организаций индивидуально проинформировано о необходимости прохождения диспансеризации, в том числе углубленной, профилактических осмотров, диспансерного наблюдения – 533 023 человека, что составляет 31% от общего плана по профилактическим мероприятиям на 2023 год.

В том числе о возможности прохождения 1 этапа диспансеризации проинформировано 239 120 человек, о возможности прохождения профилактического осмотра – 67 161 человек, о возможность прохождения углубленной диспансеризации – 58 023 человека, о возможности проведения диспансерного наблюдения – 188 719 человек.

В соответствии с приказом департамента здравоохранения Воронежской области от 03.02.2022 № 267 «О реализации приоритетного направления регионального проекта Воронежской области «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» по созданию и тиражированию «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь на территории Воронежской области» в медицинских организациях Воронежской области в 2023 году, участвуют в проекте 50 медицинских организаций, в т.ч. 131 структурное подразделение, в том числе детских – 53. Формат работы страховых представителей в медицинских организациях организован посредством постов страховых представителей, визитов страховых представителей в медицинские организации, прямой телефонной связи.  По состоянию на 1 апреля 2023 года для связи со страховыми представителями в медицинских организациях установлено 29 таксофонов, организовано 74 поста страховых представителей и осуществлено 58 визитов страховых представителей в медицинские организации.

Застрахованные лица имеют право на получение от Федерального фонда ОМС, территориального фонда ОМС, страховой медицинской организации и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и условиях предоставления медицинской помощи в рамках программы госгарантий.

Напомним, если вы не удовлетворены качеством оказанной помощи или же обнаружили, что ваши права как застрахованного лица нарушены, то можете обратиться в службу страховых представителей страховых медицинских организаций.

Информацию о графике и режиме работы страховых представителей в медицинских организациях размещена на официальном сайте ТФОМС (www.omsvrn.ru) в разделе «График работы страховых представителей».

При возникновении проблем с оказанием медицинской помощи необходимо обратиться в свою страховую медицинскую организацию или в ТФОМС Воронежской области по телефонам круглосуточных «горячих линий»: ООО МСК «ИНКО-МЕД» – 8-800-100-36-03, Воронежский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» – 8-800-100-07-02, единый контакт-центр ТФОМС Воронежской области – 8-800-775-95-39. Также можно направить обращение по адресу электронной почты ТФОМС Воронежской области: vrn@omsvrn.ru.