Воронежцам предложили пользоваться цифровой версией полиса ОМС

Цифровой полис выглядит как обычный штрих-код. Он формируется на Госуслугах и хранится в вашем смартфоне или на электронной почте, или в личном кабинете на Госуслугах. Теперь полис ОМС можно показывать с экранов вашего смартфона или, при необходимости, распечатать в виде штрих-кода.

Оформить полис ОМС можно в МФЦ, страховой компании. Полис также можно оформить и на сайте Госуслуг, если у вас есть подтвержденная учётная запись. Для этого нужно выбрать вкладку «Документы», затем (слева) – «Здоровье», затем – «Получите данные о своём полисе ОМС» и кнопу «Запросить». Оформление занимает считанные минуты, и штрих-код появляется в разделе «Документы» – «Здоровье» в течение 15 минут. Максимальный срок ожидания в исключительных случаях – до пяти дней. После этого его можно скопировать и сохранить. А если вы ранее полис не оформляли, то алгоритм несколько другой: нужно выбрать на верхней панели вкладку «Здоровье», затем слева – «Управление полисом ОМС», затем – «Начать», выбираем «Кому», заполняем анкету и – «Отправить запрос». Полис будет сформирован в течение суток.

Так как цифровой полис введён для удобства, то бумажные и пластиковые полисы менять не нужно – они имеют единые номера, и вы можете пользоваться тем, что удобнее вам. Бумажные и пластиковые полисы продолжают действовать и замены не требуют.

При обращении за медицинской помощью вы можете предъявить тот документ, что есть у вас под рукой: штрих-код цифрового полиса на экране смартфона или российский паспорт, для детей до 14 лет – свидетельство о рождении.

Возможно, в информационной системе указаны неактуальные персональные данные. Например, у вас новая фамилия. В таком случае следует обратиться в свой территориальный фонд ОМС или страховую медицинскую организацию и сообщить свои обновленные персональные данные.

При возникновении вопросов, связанных с полисом ОМС, а также с получением медицинской помощи, необходимо обращаться по телефонам круглосуточных «горячих линий»: ООО МСК «ИНКО-МЕД» – 8-800-100-36-03, Воронежский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» – 8-800-100-07-02, Единый контакт-центр ТФОМС Воронежской области – 8-800-775-95-39. Также можно направить обращение по адресу электронной почты ТФОМС Воронежской области: vrn@omsvrn.ru.