В Воронеже открыли современный офис банка ВТБ

Удобно и современно. ВТБ банк расширяет своё присутствие в Воронеже, открывая многофункциональные отделения. Новый офис появился на Ленинском проспекте.

Пространство своим дизайном и атмосферой больше напоминает кафе, чем банк – никаких привычных всем окошек, стоек или перегородок. Зато есть комфортные диванчики, кресла и круглые столики, за которыми сотрудники готовы принять посетителей и ответить на все вопросы. Формат живого общения – в приоритете. 

– Несмотря на достаточно большую доступность онлайн-услуг для клиентов при решении финансовых вопросов, очень важно живое общение со специалистом. Поэтому банк ВТБ продолжает развивать сеть отделений – это является частью нашей стратегии. Данный офис будет предоставлять весь спектр услуг и продуктов для физических лиц и предпринимателей, – рассказал управляющий региональным операционным офисом банка ВТБ в Воронежской области Игорь Нестеров.

В новом отделении воронежцы могут открыть вклад или накопительный счёт, заказать кредитную или дебетовую карту. Также получить кредит наличными – это можно сделать быстро. Почти все операции переведены в цифровой формат, а это ускоряет процесс оформления.

Клиенты также могут воспользоваться тремя круглосуточными банкоматами с поддержкой операций по QR-коду, а в зоне ожидания можно подключиться к бесплатному Wi-Fi, выпить воды или чашку кофе. А если требуется конфиденциальная беседа, в отделении предусмотрены переговорные комнаты. Новое пространство уже оценили первые посетители. 

– Прекрасно, что в городе появляются новые современные офисы, которые заточены под удобство и комфорт для посетителей. Я вот сейчас нахожусь в отделе обслуживания юридических лиц, и обсуждаем разные моменты взаимодействия. А так, да, действительно классно, очень современно, очень здорово, очень удобно, – рассказал Александр Лукинов.

– С порога можно сказать, что замечательное помещение, очень удачно расположено. Очень хорошо поработали дизайнеры – человеку комфортно, свободно. Мы очень давно работаем с банком ВТБ, как юрлицо работаем, как предприятие. Великолепный персонал – для них сделано хорошее помещение, но и, соответственно, и для жителей нашего города, – рассказал руководитель предприятия Геннадий Ижокин.

Сейчас в Воронеже и области доступны 14 отделений ВТБ банка, в планах – обновление ещё нескольких офисов.