Воронежцам рассказали, как отказаться от онлайн-подписок и вернуть деньги
С 1 марта действует новый запрет на автоматическое списание средств.
Фото: Freepik
Отказ от онлайн-подписки – это ваше законное право. Вы можете разорвать договор на услуги в любой момент, заплатив только за реально оказанную часть сервиса. О том, как вернуть средства рассказали специалисты Роспотребнадзора.
С 1 марта 2026 года поставщики цифровых услуг больше не смогут автоматически списывать деньги с вашей карты, если вы удалите её данные из личного кабинета. Это значит, что любой пользователь может в любой момент отказаться от продления подписки.
Чтобы отказаться от услуги, нужно:
- Проверить условия подписки – посмотрите правила отмены на сайте сервиса или в договоре.
- Отправить уведомление об отказе – через форму на сайте, по электронной почте или в личном кабинете. Сохраните доказательства отправки.
- Удалить платежные данные – карта и другие реквизиты, чтобы сервис не списал деньги автоматически.
- Потребовать возврата денег – за неиспользованный период; если удерживают средства, попросите объяснение.
- Обратиться в Роспотребнадзор или суд, если права нарушены.
1 марта в силу вступило много новых законов, которые коснутся самых разных людей – предпринимателей, дачников, путешественников. Основные нововведения – в обзоре «Вести Воронеж».
){kind=link}