Воронежские таксисты пожаловались на проблемы с выводом денег из «Яндекс Про»

Воронежские таксисты массово пожаловались на сбои в работе приложения «Яндекс Про». Деньги за поездки не поступают, вывести заработанное не получается, а большая часть функций приложения по-прежнему остаётся недоступна. Об этом журналисту редакции рассказали местные водители в понедельник, 12 октября.

Из-за проблем некоторые таксисты просят пассажиров рассчитываться наличными или переводом. В противном случае они могут отказаться от поездки.

– Приложение работает со сбоями. По ночам более-менее, а днём совсем никак. Деньги вывести нельзя. В поддержку дозвониться невозможно – просто не отвечают, – рассказал таксист Александр.

На фоне сбоев водители также получили уведомления об изменениях в документах «Яндекса». Компания уточнила положения о форс-мажорных обстоятельствах – ситуациях, которые могут повлиять на работу сервисов и не зависят от неё. 

В «Яндексе» в свою очередь от комментариев отказались.

Сбой наблюдается у следующих сервисов – «Яндекс. Телемост», «Яндекс. Пэй», «Яндекс. Почта», «Аптека.ру», «Вкусно и точка», «Магнит», «Яндекс. Про», «Телеграм». Проблемы возникли после атаки дронов на дата-центр «Яндекса» во Владимире.

Когда компания исправит ситуацию – неизвестно. Специалисты стараются решить проблему. Также сбой возник и у экосистемы «Умного дома» с Алисой. Умные колонки на вопрос о работоспособности ведут себя по-разному: то уклоняются от ответов, то сообщают об исправности системы.