Как воронежцам сделать перерасчёт за коммуналку?

Размер платы за коммунальные услуги можно скорректировать, если они предоставлялись с нарушениями или если в квартире никто не жил. Как это сделать – поделились в пресс-службе ГЖИ Воронежской области в среду, 14 октября.

Две причины для перерасчёта

Первая – ненадлежащее качество услуг. Это перебои с подачей ресурса сверх допустимой продолжительности или отклонение параметров от установленных нормативов. Например, температура в квартире ниже нормы, горячая вода недостаточно тёплая, длительное отключение света или воды и другие случаи. Размер перерасчёта зависит от вида услуги и степени отклонения.

Вторая – временное отсутствие более пяти полных календарных дней подряд. В этом случае можно пересчитать плату за услуги, начисление по которым зависит от числа проживающих. Заявление с подтверждающими документами нужно подать или до отъезда, или в течение 30 дней после возвращения. В то же время в этой ситуации не все услуги можно скорректировать в сторону уменьшения.

Что делать собственнику?

Для перерасчёта обратитесь с заявлением в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Часть перечисленных выше вопросов можно решить в приложении «Госуслуги Дом», отправив заявку в свою УО. Обращение сохраняется в истории, а его статус можно отслеживать.

Тем временем мошенники придумали новую схему обмана, которая связана с перерасчётом ЖКУ. Аферисты создают закрытую группу в мессенджере.