В Воронеже суд встал на сторону врача в споре о свободе слова и праве на частную жизнь

Апелляция воронежского облсуда вынесла решение по иску врача Татьяны Гладышевой к сайту «ПроДокторов». Заседание состоялось в четверг, 12 марта. Суд признал требования доктора обоснованными и потребовал у портала удалить страницу с её персональными данными. Также сайт обязан выплатить истцу 5 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда.

Представители портала, комментируя решение, отметили, что оно может повлечь цепочку аналогичных исков, что в конце концов приведёт к запрету на публичное обсуждение чьей-либо деятельности. Адвокат врача Алексей Ковалёв, напротив,  полагает, что решение даст право людям требовать удалить персональные данные из публичного доступа. 

В ходе заседания представители Татьяны Гладышевой ссылались на неприкосновенности частной жизни и выводы Верховного суда, который ранее поддержал позицию врача. Адвокат настаивал, что речь идёт о разглашении персональных данных, поэтому врач как частное лицо имеет право требовать удалить информацию из публичного доступа. Отдельно представитель Гладышевой отметил, что врачи нередко подвергаются «публичной порке» в Интернете, поэтому страдают больше, чем представители других профессий.

Представители сайта «ПроДокторов» напротив, повторили свои доводы об общественной значимости размещаемой информации. Портал считает, что таким образом информирует потребителей медицинских услуг об их качестве и поднимает проблемы здравоохранения. 

Врач ультразвуковой диагностики Татьяна Гладышева работает в областном консультативно-диагностическом центре (ВОККДЦ). В 2018 года она увидела негативный отзыв пациентки на сайте «ПроДокторов». Доктор попросила компанию «МедРейтинг» удалить эту информацию и свой профиль, где указаны имя, фамилия и место работы. Спорные отзывы убрали, но данные Гладышевой оставили, сославшись, что они носят справочный характер и в силу профессии женщины могут быть общедоступными. Требование удалить их назвали проявлением цензуры. Сайт-отзовик зарегистрирован как СМИ.

В мае 2018 года Татьяна Гладышева обратилась в суд Центрального района Воронежа с иском к «МедРейтинг». Врач потребовала, чтобы сайт «ПроДокторов» удалил её профиль. Кроме того, Гладышева просила обязать компанию выплатить ей 150 тыс. рублей морального вреда.

Районный и областной суды отказали Татьяне Гладышевой, она пожаловалась в Верховный суд. Там выводы судов сочли неверными и попросили апелляцию Воронежского облсуда посмотреть на претензии доктора под другим углом. 

– Гладышева ссылалась на нарушение ответчиком требований закона при обработке ее персональных данных. Однако по существу между сторонами возник спор о праве истицы на неприкосновенность её частной жизни и праве ответчика как средства массовой информации свободно искать, получать и распространять информацию с использованием персональных данных. Вместе с тем само содержание распространенной ответчиком информации, в частности её достоверность, предметом спора не являлось, – указали в Верховном суде.

Верховный суд подчеркнул противоречивость разнонаправленных норм российского законодательства. Речь идёт о том, что свобода слова и защита личной жизни «могут являться конкурирующими правами». Реализация права на свободу слова и распространение информации, включая журналистскую деятельность, должна учитывать право на защиту частной жизни, указал суд.

Определение Верховного суда вызвало вполне понятные опасения. Появилось мнение – если врач выиграет дело, это поставит под удар работу российских СМИ, которые и так весьма ограничены при освещении деятельности врачей, чиновников и депутатов. Этой позиции, прежде всего, придерживается портал «ПроДокторов». Отзывы касаются только профессиональной жизни: как доктор ведёт себя с пациентами, какие вопросы и проблемы возникли при обращении к нему. Решение же в пользу Гладышевой может стать «первым шагом на пути к ограничению свободы слова», считают представители компании.

Адвокат Алексей Ковалёв, представляющий в суде интересы врача, что опасения по поводу ограничений свободы слова и судебного прецедента сильно преувеличены. Гладышева не хочет публичного обсуждения своей персоны. Речь в иске шла лишь об удалении персональных данных. Если бы портал «ПроДокторов» выполнил просьбу Татьяны Гладышевой, никакого бы разбирательства не было.

Ковалёв заверил, что его доверительница никак не пытается ограничить права СМИ или повлиять на их работу, отметил Ковалёв.

– Врачу нечего возразить на претензии пациента о том, что он что-то сделал или не сделал. Ведь сам факт обращения к врачу уже составляет врачебную тайну. Получается, о докторе можно говорить, что угодно, а он возразить не может. И не надо путать врача с чиновником, депутатом, публичным политиком – они знают, что их могут обсуждать, – объяснил Алексей Ковалёв.