Жалобы воронежцев в соцсетях отследит специальный центр
Он будет мониторить все цифровые площадки.
Фото: Pixabay
В Воронежской области откроют Центр управления регионом, который будет следить за жалобами жителей в интернете. Об этом рассказали в правительстве. Собирать информацию будут не только на официальных источниках, но и в соцсетях, блогах и других открытых платформах. Предполагается, что это поможет быстрее решать проблемы воронежцев.
Новый центр будет собирать, анализировать и передавать информацию руководству региона. Также он должен наладить взаимодействие власти и жителей, чтобы вопросы последних решались быстрее.
Аналогичные центры должны появиться во всех регионах России к 1 декабря. Создать их распорядился Владимир Путин ещё в марте.
Воронежцы часто жалуются на свои проблемы в соцсетях, правда, не всегда это приводит к результатам. Например, с началом пандемии резко увеличилось количество жалоб на состояние больниц и работу кол-центров в поликлиниках. И если ремонт пока сделали не во всех учреждениях, то работу поликлиник пришлось перестроить.
){kind=link}