Гайд «Вести Воронеж». Ответы на все вопросы про Fan ID перед возобновлением сезона РПЛ

Уже в пятницу, 3 марта, воронежский «Факел» снова выйдет на поле. На стадионе профсоюзов он встретится с подмосковными «Химками», и это будет первая весенняя игра в Премьер-Лиге сезона 2022-2023. Если прошлым летом и осенью воронежцы могли попасть на стадион, просто купив билет, то теперь обойтись без Fan ID не получится. Для тех, кто ещё не оформил карту болельщика, но планирует поболеть за команду на стадионе, напоминаем, как это сделать.

Что такое карта болельщика и зачем она нужна?

Fan ID - это цифровой сервис, которые даёт возможность покупать билеты на футбольные матчи и посещать спортивные соревнования. Введение карты болельщика в Минспорта объясняют необходимостью повысить уровень безопасности на стадионах и исключить визиты на спортобъекты «нежелательных» зрителей. Например, тех, у кого уже есть судебный запрет на посещение соревнований из-за нарушений общественного порядка.  Покупка обезличенных билетов позволяла таким нарушителям свободно попадать на трибуны.

Есть ли шанс попасть на стадион без карты болельщика?

Ни единого. С 1 декабря 2022 года для посещения всех матчей РПЛ необходимо оформление карты болельщика. Fan ID нужно оформлять даже спортсменам и судьям.

Как оформить карту болельщика?

В личном кабинете на сайте «Госуслуги» нужно выбрать раздел «Карта болельщика». Далее  нажать пункт «На себя», дождаться, пока заявление сформируется, проверить свои данные и загрузить фотографию, после этого – посетить в МФЦ для подтверждения личности и получить номер карты, он появится в личном кабинете.

Нужна ли карта болельщика ребенку?

Да, даже младенцу. Оформляется так же, как и карта для взрослого. Заявление о выдаче карты родители или представители ребёнка могут подать в личном кабинете на портале госуслуг, к нему нужно прикрепить фото и указать актуальный номер телефона и адрес электронной почты. После этого, дождавшись уведомления, подтвердить личность в МФЦ. Номер карты ребёнка появится в личном кабинете родителя.

Могут ли получить Fan ID иностранцы?

Да. Им для этого тоже будет необходима учётная запись на «Госуслугах», подтвердить личность надо будет с помощью паспорта иностранного гражданина.

Как купить билет на матч, имея карту болельщика?

– Главное правило, которое должны запомнить все жители Воронежской области, – без номера карты болельщика купить билет невозможно. Чтобы купить билет на сайтах клубов или в кассах, нужно указать номер карты болельщика, мобильный телефон и электронную почту, которая была привязана к выдаче карты болельщика. После этого электронный билет появится в личном кабинете на портале госуслуг, там сформируется QR-код, который будет содержать информацию о билете, владельце и его фото, – рассказала заместитель директора многофункционального центра Воронежа Ирина Семеренко.

Можно ли передать свой билет другому человеку?

Можно, но для этого у него тоже должен быть паспорт болельщика. Если вы передаёте билет своему ребёнку, то в личном кабинете на «Госуслугах» нужно будет выбрать ребёнка из списка. Если взрослому – то выбрать функцию «Сменить владельца» и указать Fan ID нового обладателя билета.

Можно ли купить сразу несколько билетов?

Можно. Но тогда на «Госуслугах» надо указать, по какому билету пойдёте вы, а к другим привязать номера Fan ID остальных зрителей.

Можно ли оформить групповую заявку на получение карты?

Да, но с этой инициативой должна выступить уполномоченная организация. Это могут быть спонсоры, телерадиовещательные компании и фан-клубы Перечень таких организаций согласовывается с Минспорта.

По какой причине могут отказать в оформлении карты болельщика?

Это судебный запрет на посещение спортивных соревнований или подозрения властей, что человек может нести угрозу безопасности зрителей и игроков. Также отказ может быть обусловлен неправильным оформлением заявки – ошибками в персональных данных и некачественным фото. Отказ в выдаче Fan ID действует шесть месяцев, уведомление придёт в личный кабинет на портале госуслуг.

Что делать, если в получении карты отказали?

Если вы не согласны с отказом, можно попробовать обжаловать его в Минспорта или обратиться в суд.

Нужно ли предъявлять на стадионе и билет, и карту болельщика?

Нет, QR-код содержит всю необходимую информацию, в том числе и фото владельца билета.

Будут ли очереди на стадион?

Власти обещают, что нет. Установленные на стадион пункты контроля уже протестировали, максимальное время прохождения через турникет – 10 секунд на одного человека. Чтобы не создавать очереди, лучше заранее открыть QR-код на телефоне. В случае, если экран смартфона поврежден, код лучше распечатать.