Минздрав провёл расследование после жалоб воронежцев на отсутствие льготных лекарств

На отсутствие льготных лекарств в аптеке №8 на улице Средне-Московской пожаловались читатели «‎Вести Воронеж»‎ во вторник, 18 марта. Отказ фармацевта выдавать препарат пациент записал на видео. Однако в минздраве после служебного расследования опровергли сообщения об отсутствии препаратов.

– Три месяца льготники не могут получить законные лекарственные препараты. Короткий и ясный ответ от фармацевтов в аптеках на запрос о препаратах: «нет».

Сами аптеки, которые зачем-то и кем-то были перемешаны структурно в аптечной сети начали работать. Но толку от этого ноль. Препаратов нет. Телефонов в аптеке нет, – сообщил автор видео.

Минздрав организовал служебное расследование и выяснил, что видео, на котором воронежцу отказали в выдаче препарата, было снято в феврале в аптеке №13 на улице Маршака. 

– Мужчина обращался за препаратом для своей жены. Лекарства для пациента были выданы по рецепту 20 и 21 февраля. В настоящий момент в указанной аптеке имеется достаточный запас данных препаратов. Министерство здравоохранения прилагает все усилия, чтобы снизить поток обращений пациентов, – подытожили чиновники.

Для тех, кто всё же столкнётся с нехваткой льготных лекарств, работает телефон горячей линии 8 (473) 212-64-39. 

– При обращении пациентов на горячую линию вопрос с обеспечением льготных лекарственных средств решается в срочном порядке. Работа этой линии также проходит настройку. Вопросы граждане могут задавать фармацевтам в аптеках, которые согласуют заказ препарата на определённое время, если его не оказалось в наличии на момент обращения, – добавили в минздраве.

Ранее глава воронежского минздрава пообещал решить проблему с льготными лекарствами в марте. По его словам, в течение месяца планируется выйти на трёхмесячную выдачу препаратов.