Минздрав рассказал, почему воронежский психиатр провела приём без ведома пациентки
Оказалось, что это была «техническая ошибка».
Фото: Freepik
Фальшивый приём психиатра без ведома пациентки обернулся разбирательством в Воронеже. В минздраве заявили, что справка на Госуслугах появилась из-за технической ошибки медицинского регистратора. Это связано с недостаточной идентификацией пациентки, а точнее – из-за ранее обратившейся к психиатру однофамилицы. Об этом журналисту «Вести Воронеж» объяснили в ведомстве в среду, 17 сентября.
– С медицинскими регистраторами проведён внеплановый инструктаж по корректному внесению данных пациентов в МИС «Квазар» и идентификации пациентов. Администрация ВОКНД связалась с автором обращения и, в ходе телефонного разговора, были разъяснены причины технической ошибки, а также принесены извинения, – подытожили в минздраве.
По словам пациентки, звонок из медучреждения ей действительно поступал – на том конце провода извинились. Но позже жительнице Воронежа позвонила и сама медрегистратор.
– Она наорала на меня и сказала, что её уволили. Кстати, из Госуслуг справка о проведённом приёме исчезла. За это спасибо, конечно. Надеюсь, что такого больше не произойдёт, – говорит пациентка.
Воронежский психиатр провела фальшивый приём без ведома пациентки 4 сентября. После этого в базе медучреждения появились данные «здорова». Справка пришла пациентке в приложении Госуслуги и очень её удивила, ведь девушка не ходила на осмотр к наркологу.
