Битая, но новая. В Воронеже автомобилистка пожаловалась на «сюрприз» при покупке машины

Битая, крашенная, а по документами новая – именно такую машину, между прочим, у официального дилера «Автоваза» в Воронеже, уверяет, купила Светлана Петрова. Все прелести, говорит, ощутила, едва сев на руль – потели фары, потом фонари, дальше стали болтаться ручки.

Дело было в конце зимы 2024-го, сюрприз неприятнее обнаружился месяца через полтора, сразу после первой мойки. Светлана рассказывает, вытерла порог водительской двери, а на тряпке остались клочья покрытия – это был шок! Дилер, конечно, заявил – он не при чем. Дальше – больше. Через полгода, оказалось, новая машина успела заржаветь – в районе багажника рыжие точки буквально проели краску. Снова поехала в салон, не добившись там ничего – уже в суд, требовать расторжения сделки. В районном Светлана дело выиграла. Экспертиза, назначенная в рамках разбирательств, заключила – в коррозии виноват некачественный уплотнитель крышки багажника, и отслоение краски – производственный дефект. Дилер вердикт обжаловал. Делали еще одну экспертизу. Она подтвердила – ремонт порога был, но вот когда,  определить невозможно. А вероятной причиной появления ржавчины назвали перевозку в багажнике чего-то железосодержащего. Видимо, не для того он предназначен.

Недавно, говорит Светлана, в авто прямо на ходу отключилось буквально все – чудом никто не пострадал. И заявляет, вот так за миллион рублей в кредит приобрела себе миллион проблем. 

– Единственная ситуация, в которой я виновата, это покупка автомобиля. Больше моей вины – в том, что я что-то перевозила – или специально ремонтировала порог, отключала систему электрооборудования, в этом моей вины нет. И очень хочется, чтобы люди, которые в следующий раз будут приобретать такие автомобили, задумались – что они приобретают и где они приобретают, – заявила Светлана.

Областной суд, между тем, сегодня встал на сторону дилера – предыдущее решение отменил. Светлана хочет вердикт обжаловать. Судейскую коллегию не убедило, что год после покупки у машины был полис КАСКО – и если бы сама владелица её ударила, ремонт был бы бесплатным. И то, что первый эксперт указал, что сам смывал с подкрашенного порога антикоррозийное покрытие. А его обычно наносят именно перед продажей в салоне. Дать комментарий на камеру его представитель отказался. В суде настаивал, что акт приёма-передачи Светлана подписала, а значит, претензий не было. Снимать на заседании нам почему-то запретили, есть только аудиозапись. Адвокат владелицы авто выяснял – как так вышло, что битое и крашенное авто до сих пор на гарантии.

– Покраска транспортного средства, непосредственно потребителем – самовольная, кустарная, является нарушением гарантийных обязательств? Я не готов сейчас ответить. Мне нужно обратиться к документам. Мы считаем, что истицей не доказаны те недостатки, которые, по её мнению, возникли или могли возникнуть, до передачи ей транспортного средства, – подчеркнул представитель дилера – компании «Воронеж-Авто-Сити» Владимир Пастух.