Отчаяние и невнимательность. Как чёрные кредиторы обманывают воронежцев
Жертвами мошенников становятся даже опытные предприниматели.
Вы в безвыходном положении? Тогда они идут к вам. В Воронеже активизировались чёрные кредиторы, как называют их в Центробанке, или недобросовестные кредитные брокеры. Они активно предлагают свои услуги, затягивая клиентов в финансовое болото. На удочку махинаторов попадают даже предприниматели, которые, казалось бы опытны в финансовых делах. Чёрные кредиторы пользуются их отчаянием. Послушайте их истории в материале «Вести Воронеж» и трижды подумайте, прежде чем ответить на звонок с якобы предложением банка.
Абдурахман Османов пытался взять в банке кредит, чтобы оплатить аренду своего стоматологического кабинета. Из-за вынужденного простоя в самоизоляции запасы быстро закончились. Но клиника работала недавно и в займе предпринимателю отказали. В тот же день позвонила неизвестная и предложила гарантированный кредит без залогов и поручителей.
— Мне, говорю, 300 тыс. рублей дайте, я аренду оплачу. «Да вам, говорит, 950 тыс. рублей дают, я могу сегодня отправить». Я уточнил, сколько это будет стоить. Она: «35 тыс. и ещё проценты». Просто этой Саните заплатил 18 тыс. рублей. Мол, «я пойду в банк сейчас деньги возьму». За посредничество, — рассказывает предприниматель Абдурахман Османов.
После оплаты прошёл месяц, кредит предпринимателю так и не выдали, а договор, который с ним заключили, как оказалось, включал в себя только информационные услуги. Поход к руководителю брокерской компании тоже результатов не дал.
Другие горожане, Оксана и Алексей, пытались подобрать себе займ самостоятельно через один из Интернет-порталов. Оставили анкету. Через некоторое время им позвонили и предложили приехать в Воронеж за кредитом в полмиллиона, гарантия получения 100%, уверял собеседник. Супруги сорвались с работы и поехали за деньгами.
— «Вам одобрено, даже чуть больше, 560 тыс. рублей». Я видел визуально даже — график платежей, 10 тыс. с копейками, срок на семь лет. «Единственная загвоздка, мы работаем на таких условиях, что надо сначала заплатить страховку», мне сказали. Я подумал, что-то изменилось в банковской системе, наверное, обычно с кредита это всё списывается. Позвонил другу — так и так, есть возможность — надо выручить деньгами, — рассказывает предприниматель Алексей.
За страховку Алексей заплатил 30 тыс. Кредит, правда, пообещали выдать только на следующий день. А пока направили в один из банков, якобы там была одобрена кредитная карта жене.
— На нас смотрели как на неадекватных, никаких данных не было, даже предварительной заявки не было, никто ничего не оформлял и не подавал. В договоре написано — взимается плата за оказание услуг. То есть,они собрали базу, якобы отсылают в другие банки эту анкету, и, получает, они оказали услугу — и мы это оплатили, — говорит супруга Алексея Оксана.
Когда начали читать отзывы в Интернете, выяснилось, таких как они — масса, в разных регионах страны. Пострадавшие коллективно обратились в полицию, время от времени дают показания, но результаты расследования неизвестны.
— Нас где-то, которые из Воронежа отозвались, пять — шесть человек. А вообще по России много мест, где люди пострадали: Ростов, Краснодар, Белгород, Ставропольский край. Я пострадала круче всех. «Чтобы вам выдали денег, вам нужно определенное количество средств на счету». Я сказала, что у меня их нет. А их компания предоставляет своим клиентам такую услугу, она бросает деньги на счёт, и когда банк выдаёт кредит, они её забирают. 16,5 тыс. он в нескольких микрозаймах набрал на меня по мелочи, и перевёл все эти деньги себе, — рассказывает ещё одна пострадавшая, Альбина.
Компания, в которую обратилась Альбина, часто меняет юрлица и вывески, но не меняет адреса. Мы решили тоже отправиться за кредитом, но кристально чистая история нашей заемщицы — она вообще никогда не брала займов — показалась брокерам безнадёжной. А вот якобы мужа с просрочками пригласили на встречу.
— Пусть приходит, мы с ним пообщаемся, у нас есть услуги, которые ему подойдут. Да же с плохой кредитной историей. Эта как раз услуга на это и направлена, на людей с плохой кредитной историей, — сказали нам в организации.
Дмитрий в такую организацию устроился на работу — в его обязанности как раз входило связываться с клиентами и убеждать их прийти на встречу.
— Надо было обзванивать базу, которую предоставляли. Это «холодная база». я не знаю, покупали они или нет данные. Нужно было звонить клиентам, предлагать кредиты. Услуги, соответственно, все стоили денег, до получения кредита их необходимо было заплатить. Они говорили, что гарантия получения денежных средств 100%, хотя мы понимаем, что кредитная история испорчена и если она испорчена, ни один банк не одобрит, — рассказывает Дмитрий.
Стоимость такого посредничества может доходить до сотни тысяч рублей. Легальные кредитные брокеры, которые действительно ищут проблемным клиентам варианты рефинансирования, предоплату брать не должны — свой процент они получают по факту. Нина Сухарникова заинтересовалась, как работают конкуренты и однажды выдала себя за заёмщика. И убедилась, что клиента затягивают в финансовое болото.
— Отправляют клиента в какую-то микрофинансовую организацию, например, за кредитами, которые предоставляются магазинами. Они берут товарные кредиты, приносят им товар. Хозяева этого бизнеса отдают эти товары в ломбард, получают за это деньги, отдают какую-то часть клиенту — и всё, на этом дело закончилось. Клиент остаётся с товарным кредитом, без товара и без решения проблемы. В договоре должно быть написано, что если услуга не будет оказана, ему возвращается предоплата, которую он вносит. А предоплату вносят очень многие, — рассказывает кредитный брокер Нина Сухарникова.
Часто названия вывески и названия фирм-посредников очень похожи на банковские, чтобы создать для клиента иллюзию надёжности.
— Нужно изучать очень тщательно и спокойно условия договора, желательно даже попросить этот договор взять с собой домой. Как правило нелегальные участники рынка предлагают договор подписать здесь и сейчас, говорят о том, что условия могут измениться, поэтому это сделать нужно очень быстро, — рассказывает заместитель управляющего Воронежского отделения Центробанка Сергей Гуркин.
К сожалению, когда договор на информационные услуги подписан, доказать, что клиента ввели в заблуждение, сложно даже в суде. Тем не менее, если вас обманули, стоит подать жалобу в Банк России и написать заявление в полицию. Кстати, проанализировать свою кредитную историю и шансы на получение займа можно совершенно бесплатно — на сайте «Госуслуги».