Пожаловаться на цены и купить продукты. Куда воронежцам звонить в самоизоляции

В Воронежской области со вторника, 31 марта, ввели режим обязательной самоизоляции. Это значит, что теперь из дома можно выходить только по уважительной причине. Из-за ограничительных мер изменился уклад жизни очень многих людей, и кажется, что пока вся страна сидит в изоляции, ждать помощи неоткуда. На самом деле, в регионе работают несколько «горячих линий», которые помогут пережить особое положение.

В Воронежской области создана единая «горячая линия» по противодействию коронавирусу и соблюдению режима всеобщей самоизоляции: + 7 (473) 210-04-61. Сюда можно сообщить о себе, вернувшись из путешествия, и задать интересующие вопросы по порядку изоляции.

«Горячая линия» департамента здравоохранения для граждан, вернувшихся из-за границы: +7 (473) 212-64-42. Телефон работает с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 13:45, в пятницу с 09:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 13:45, суббота и воскресенье – выходные дни.

В нерабочие часы департамента здравоохранения вопросы о коронавирусе можно задать специалистам скорой помощи и центра медицины катастроф: +7 (473) 253-07-88 и +7 (473) 257-97-94 соответственно. Телефоны работают с понедельника по четверг с 18:00 до 09:00, в пятницу с 16:45, и круглосуточно в субботу и воскресенье.

Медорганизации региона тоже открыли свои «горячие линии». Там можно узнать, как они работают в условиях изоляции и как обратиться к врачу, если нужна неотложная помощь. Всего в списке 86 больниц и поликлиник, телефоны каждой указаны здесь.

Пенсионерам и инвалидам в условиях изоляции помогут волонтёры. Они могут сходить в магазин и аптеку вместо них. Программу волонтёрской помощи запустил Общероссийский народный фронт, попросить их о помощи можно по номеру 8-800-200-34-11. Также обратиться можно в департамент соцзащиты: +7 (473) 212-68-87. Каждое районное управление соцзащиты также запустило собственную «горячую линию», список номеров можно изучить здесь.

Неделя с 30 марта по 5 апреля в России объявлена нерабочей по указу президента. Пожаловаться, на работодателя, который вынуждает ходить на работу, можно в Роструд. Оставить сообщение можно на сайте онлайнинспекция.рф и на горячей линии по номеру 8-800-2000-112. Там же можно получить консультацию о порядке применения трудового законодательства при переходе на удалёнку, при введении простоя и предоставлении внеочередных отпусков.

Из-за коронавируса воронежских школьников со всей страной перевели на дистанционное онлайн-обучение. В Воронежской области создали ситуационный центр, где работает своя «горячая линия» по организации онлайн-обучения: +7 (473) 210-07-24. Консультируют жителей не только по телефону, но и на портале образованиеврн.рф. В разделе «дистанционное обучение» есть специальный чат. Круглосуточно работает и федеральная «горячая линия» 8-800-200-91-85.

Управление антимонопольной службы по региону запустило «горячую линию» для мониторинга цен на продукты и товары первой необходимости. Сообщить о повышении стоимости можно через специальную форму на сайте, по электронной почте to36@fas.gov.ru  или по телефону +7 (473) 255- 92-44. В обращении нужно будет указать название магазина и его адрес, а также какие продукты и товары подорожали.

Предприниматели смогут получить консультацию о бизнесе в условиях изоляции на «горячей линии» центра «Мой бизнес» в Воронежской области: +7 (473) 20-70-100 (доб. 105 и 106). Обзор самых частых вопросов можно посмотреть на портале центра koronavirus.cpp36.ru

Федеральная ассоциация «Турпомощь» открыла горячую линию для туристов, которые не смогли уехать за рубеж по оплаченным путёвкам: +7 (499) 678-12-03; +7 (915) 117-04-51. По этим телефонам можно получить юридическую консультацию: в каком порядке и когда туристы могут вернуть деньги, а также рассмотреть варианты замены тура.